ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
Под гарантийными обязательствами понимается бесплатный
ремонт изделия, либо замена по согласию Потребителя с Продавцом, на аналогичный
по характеристикам и стоимости товар, при его поломке или отказе по вине
производителя при соблюдении Потребителем условий эксплуатации.
Гарантия на инструмент и
приспособления (кроме электрооборудования) составляет 14 дней с момента
приобретения.
Гарантия на электрооборудование составляет 30 дней с момента приобретения (пусковые устройства, АКБ, тестеры, индикаторы напряжения, мультиметры, насосы вакуумные и др.)
Гарантия не предоставляется на:
- Расходные материалы,(биты TORX, HEX, SPLINE, PH, SL, вставки, заклепки, предохранители, стяжки, уплотнительные кольца, хомута, шайбы, шланги, шплинты, оправки, ремкомплекты, адаптеры с переходом посадочного квадрата от большего к меньшему и др.;
- Элементы пневмоинструмента;
- Пружина посадочного квадрата, уплотнительные кольца, посадочный квадрат, переднее уплотнение, шариковые подшипники, лопатки ротора, заднее уплотнение, стальные/металлические шарики, пружины, золотник клапана;Тонкостенные головки обычные и ударные;
- Головки для секретных болтов и гаек и их аналоги;
- Экстракторы, головки для повреждённого крепежа и их аналоги;
- Съемники сайлентблоков, съемники подшипников ступиц;
- На съемники универсальные, по причине превышения расчетных усилий;
- В результате механических воздействий, не предусмотренных основными функциями инструмента;
- Вследствие естественного износа рабочих поверхностей и элементов конструкции (за исключением случаев экстремального износа).
ВНИМАНИЕ! Претензии по товару, принимаются только при предъявлении чека или накладной торговой организации.
Запрещается:
- Применение удлинителей или ударных нагрузок на гаечные ключи;
- Наращивать «рычаг» воротков, применять к ним дополнительные усилия и ударные нагрузки;
- Использовать головки из хром-ванадиевой стали, предназначенные для ручной работы, с ударным инструментом;
- пневмогайковёртами, с ручным инструментом (воротком и аналогами);
- При работе с ударными и стандартными торцевыми головками использовать переходники с большего посадочного квадрата на меньший;
- Допускать повреждение рабочей поверхности вставок при работе с торцевыми головками со вставками, так как данное повреждение не является следствием заводского брака, а результатом превышения максимальной нагрузки, что не может служить причиной замены по гарантии. Во избежание поломок производитель рекомендует использовать динамометрическую отвертку при работе с головками, имеющими вставки;
- При работе с отвертками не прилагать усилий, приводящих к изгибающим нагрузкам;
- Допускать применение ударных нагрузок на клещи, зажимы, плоскогубцы, съемники стопорных колец, круглогубцы, бокорезы, кусачки и прочие инструменты, не предназначенные для данного вида нагрузок;
- Ронять инструмент на твердую поверхность с большой высоты;
- Доверять ремонт инструмента в течение гарантийного срока третьим лицам, не являющимся уполномоченными представителями производителя, а также осуществлять ремонт инструмента самостоятельно.
В случае обнаружения на инструменте следов нарушения условий эксплуатации, рекомендованных производителем, гарантия на инструмент не предоставляется